สินค้าของเล่นรับประกัน 10 เดือน

กรุณากรอกข้อมูลการของท่านให้ครบถ้วนเพื่อสิทธิประโยชน์ของท่านในการรับประกันสินค้า
Please fill in the below required information for your product warranty. The name and photo will be recorded when you upload files and submit this form.

    BRAND : Toys

    วันที่ซื้อสินค้า / Date of Purchase
    ระยะเวลารับประกันสินค้า / Warranty Period
    ชื่อผู้ซื้อ / Name
    อีเมล / E-Mail
    โทร / Tel
    แบรนด์สินค้า / Products Brand
    รหัสสินค้า / SKU
    ชื่อสินค้า / Product Name
    สถานที่ซื้อ / Channel of Purchase
    Please upload your receipt/ กรุณาอัพโหลดใบเสร็จสินค้า
    *** Child's birth date (For product warranty) วันกำหนดคลอด(( สำหรับการรับประกันสินค้า)
    KIDDO PACIFIC PRODUCT WARRANTY ( การรับประกันสินค้า )
    No. Description Warranty เงื่อนไขที่รับประกัน
    1 Chicco Balance Bike 2 ปี รับประกันเฉพาะโครงสร้าง ไม่รวมในส่วนของ ล้อ,เบาะนั่ง,แฮนด์,ยาง
    จักรยานทรงตัว
    2 SCOOT & RIDE 2 ปี รับประกันเฉพาะโครงสร้าง ไม่รวมในส่วนของ วัสดุที่ทำจากยาง, ล้อ, ฟองน้ำ, แผ่นโฟม ,          เบาะนั่ง,แฮนด์,ยาง และยางต่างๆ 
    รถสกู๊ตเตอร์เด็ก
    3 Yvolution 2 ปี รับประกันเฉพาะโครงสร้าง ไม่รวมในส่วนของ วัสดุที่ทำจากยาง, ล้อ, ฟองน้ำ, แผ่นโฟม             เบาะนั่ง,แฮนด์,ยาง และยางต่างๆ 
    จักรยานทรงตัว
           
     
           
     
    การรับประกันสินค้า
    1. ระยะเวลารับประกัน 2 ปี นับจากวันที่ลูกค้าซื้อ รับประกันเฉพาะโครงสร้าง  ไม่รวม วัสดุที่ทำจากยาง, ล้อ, ฟองน้ำ, แผ่นโฟม,เบาะ            นั่ง,แฮนด์,ยาง และยางต่างๆ
    2. ในกรณีสินค้าลูกค้าเปิดกล่อง ภายในกล่องได้รับอุปรกรณ์ไม่ครบ หรือสินค้ามีความเสียหายที่เกิดจากการผลิต สามารถแจ้งเคลม              กับบริษัทได้ภายใน 1-14วัน  นับจากวันที่ซื้อ  พร้อมใบเสร็จ อุปกรณ์ครบ และกล่องสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์  โดย                           บริษัทพิจารณาเป็นกรณี
    3. บริษัทฯ จะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธี หากสินค้าได้รับความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท              การใช้งานโดยไม่ระมัดระวัง อุบัติเหตุ ความ สึกหรอ การทำให้เกิดความเสียหาย หรือสินค้าถูกดัดแปลง ถอดส่วนประกอบ                      ต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ หรือซ่อมด้วยตัวเอง จะสิ้นสุดการรับประกันทันที
    4.ในกรณีลูกค้าซื้อสินค้าจากบริษัทอื่นที่ไม่ได้มาจากทางบริษัท คิดโด ไม่สามารถเเจ้งเคลมหรือส่งซ่อมกับบริษัทได้
     
    เงื่อนไขการรับประกัน
    รับประกันซ่อมฟรีเฉพาะสินค้าที่บริษัทฯเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเท่านั้น มีระยะเวลารับประกัน 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี และ 3 ปี  (โดยบริษัทฯ จะเป็นผู้กำหนดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าต่างๆ) โดยลูกค้าต้องนำใบรับประกันมาแสดงด้วยทุกครั้งที่มาใช้บริการ ทั้งนี้ในวันประกันจะสิ้นสุดลงทันที ถ้าลูกค้าดัดแปลง  ถอดส่วนประกอบต่างๆ ของผลิตกัณฑ์ หรือช่อมด้วยตัวเอง
     
      ***ช่องทางการติดต่อ Service 085-218-4664
      Mobile     02-300-2565
       Line ID    085-218-4664
     
    ขั้นตอนการส่งสินค้าซ่อม **ทุกกรณีระยะเวลาซ่อมไม่เกิน 1 อาทิตย์ ** ไม่รวมการส่งสินค้า ไป-กลับ
     
    กรณีส่งผ่านหน้าร้าน                         
    ***ช่องทางการติดต่อ Service 085-218-4664 ,
    02-300-2565     Line ID    085-218-4664
     
    1.พนักงานรับสินค้า เขียนใบส่งซ่อมสินค้าให้ละเอียด :  ชื่อลูกค้า, เบอร์โทร ,รหัสสินค้า, พร้อมทั้งแจ้งอาการให้ละเอียด
    2.พนักงานเขียน ใบส่งซ่อมของสาขานั้น แล้วส่งมาผ่าน Gic
    3.เมื่อส่งมาแล้ว พนักงานแจ้งเซอร์วิทและเซลล์ที่ดูแล
    4.เมื่อสินค้ามาถึงโกดังแล้ว ทางโกดังจะนำสินค้าที่ส่งซ่อมมาให้เซอร์วิท
    5.เมื่อเซอร์วิทได้รับสินค้าแล้ว จะแจ้งกลับพนักงานที่ส่งมา : ว่าได้รับสินค้าแล้ว
    6.เมื่อถึงขั้นตอนการซ่อม ถ้ามีค่าใช้จ่ายทางเซอร์วิท จะโทรแจ้งลูกค้าก่อนซ่อม
    7.เมื่อซ่อมสินค้าเสร็จแล้ว ทางเซอร์วิทจะโทรแจ้งลูกค้าเอง แล้วส่งสินค้านั้นกลับสาขา
    7.1 เมื่อโทรหาลุกค้าแล้ว ลูกค้าต้องการให้ส่งสินค้าที่บ้าน ทางเซอร์วิทจะดำเนินการ ส่งสินค้าให้ลูกค้า
    7.2 เมื่อส่งสินค้าให้ลูกค้าแล้ว ทางเซอร์วิทจะแจ้งพนักงานกลับไป : ว่าลูกค้าต้องการให้ส่งสินค้าที่บ้าน
     
    กรณีลูกค้า Walk-In เข้ามา
    1.ทางเซอร์วิทรับสินค้า เขียนใบส่งซ่อมสินค้าให้ละเอียด :  ชื่อลูกค้า, เบอร์โทร ,รหัสสินค้า, พร้อมทั้งแจ้งอาการให้ละเอียด **ให้ลูกค้า 1 ใบ เซอร์วิทเก็บไว้ 1 ใบ
    2.เมื่อถึงขั้นตอนการซ่อม ถ้ามีค่าใช้จ่ายทางเซอร์วิท จะโทรแจ้งลูกค้าก่อนซ่อม
    3.เมื่อซ่อมสินค้าเสร็จแล้ว ทางเซอร์วิทจะโทรแจ้งลูกค้าให้มารับสินค้า
    3.1 กรณีลูกค้าไม่สะดวกมารับเอง ทางเซอร์วิทจะส่งสินค้าไปให้ที่บ้าน
    4.เมื่อลูกค้ามารับสินค้าทางเซอร์วิทจะนำสินค้ามาให้ลูกค้าพร้อมอธิบายการใช้งาน
    กรณีลูกค้าส่งผ่าน ไปรษณีย์
    1.เมื่อทางเซอร์วิทรับสินค้า เขียนใบส่งซ่อมสินค้าให้ละเอียด :  ชื่อลูกค้า, เบอร์โทร ,รหัสสินค้า, พร้อมทั้งแจ้งอาการให้ละเอียด
    2.เมื่อถึงขั้นตอนการซ่อม ถ้ามีค่าใช้จ่ายทางเซอร์วิท จะโทรแaจ้งลูกค้าก่อนซ่อม
    3.เมื่อซ่อมสินค้าเสร็จแล้ว ทางเซอร์วิทจะส่งสินค้ากลับให้ลูกค้า
     
      ***ช่องทางการติดต่อ Service 085-218-4664
      Mobile     02-300-2565
      Line ID    085-218-4664