บริการซัก / ซ่อมบำรุง
Customer Service
บัตรซัก และ วิธีการกรอกบัตรซัก
ลูกค้าที่สั่งซื้อคาร์ซีททุกรุ่นของ บริษัท คิดโดแปซิฟิค จำกัดจะได้รับบัตรซักสำหรับเข้าใช้บริการ
เงื่อนไขการใช้บัตรซัก
- รับสิทธิ์ตรวจเช็คสภาพสินค้า ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายจำนวน 4 ครั้งต่อสินค้า 1 ชิ้น
- กรุณาแสดงบัตรนี้ และใบรับประกันสินค้าต่อเจ้าหน้าที่ทุกครั้งที่ใช้สิทธิ์
- สินค้าที่ใช้สิทธิ์ในการตรวจเช็คสภาพสินค้า จะต้องเป็นสินค้าที่ระบุชื่อ หรือรหัสสินค้าไว้บนบัตรเท่านั้น (ติดต่อโทรศัพท์นัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน และเวลาดังนี้ วันจันทร์-วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00-18.00 น.)
- รับสิทธิ์ในการตรวจเช็คสภาพสินค้า ต้องนำส่งที่สำนักงานใหญ่ บริษัท คิดโด แปซิฟิค จำกัด เท่านั้น (รับสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันส่งสินค้า)
- บัตรนี้ไม่สามารถโอนกรรมสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้
- บัตรนี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือสินค้าอื่นๆได้
- บัตรนี้มีอายุ 2 ปีนับตั้งแต่วันออกบัตร
- กรณีทำบัตรสูญหาย ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสิทธิ์ประโยชน์ทุกกรณี
- บัตรนี้เป็นกรรมสิทธิ์ของ บริษัท คิดโด แปซิฟิค จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและสิทธิ์ประโยชน์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Customer Service
- 02-300-2565
- 085-218-4664
รายละเอียดการส่งซัก
- ใช้ระยะเวลาในการส่งซัก 3 – 7 วันทำการ (เมื่อเสร็จแล้ว Customer Service จะโทรแจ้ง)
- Customer Service Tel / ID Line 085-2184664
- คูปองซักฟรี บริการฟรีได้ 2 ปี 4 ครั้งเริ่มวันซื้อ
- กรณีไม่มีคูปอง มีค่าบริการ 800 บาทต่อชิ้น
- รับซักเฉพาะสินค้าที่บริษัทนำเข้ามาจำหน่ายเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท
- สำนักงานใหญ่ บริษัท คิดโดแปซิฟิค จำกัด 790 ซอยอ่อนนุช 17 แขวง/เขต สวนหลวง กทม 10250 (Shop Kiddoland Baby พัฒนาการ30)
⇓ ลงทะเบียนออนไลน์ ⇓
ลงทะเบียนออนไลน์เงื่อนไขการรับประกัน
รับประกันซ่อมฟรีเฉพาะสินค้าที่บริษัทฯเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเท่านั้น มีระยะเวลารับประกัน 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี และ 3 ปี (โดยบริษัทฯ จะเป็น ผู้กำหนดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าต่างๆ) โดยลูกค้าต้องนำใบรับประกันมาแสดงด้วยทุกครั้งที่มาใช้บริการ
ทั้งนี้ในวันประกันจะสิ้นสุดลงทันที ถ้าลูกค้าดัดแปลง ถอดส่วนประกอบต่างๆ ของผลิตกัณฑ์ หรือช่อมด้วยตัวเอง
การรับประกันสินค้า แต่ละประภท มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- สินค้าประเภทคาร์ซีท, รถเข็นเด็ก, เตียงนอนเด็ก, เก้าอี้ทานข้าว รับประกันสินค้าเป็นเวลา 3 ปี เฉพาะโครงสร้างเท่านั้น การรับประกันนี้ ไม่รวมถึงอะไหล่ที่หมดอายุไปตามการใช้งาน เช่น วัสดุที่ทำจากยาง, ล้อรถเข็น, ฟองน้ำ, แผ่นไฟม, ยางต่างๆ และผ้าที่เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์
- สินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์เครื่องนึ่งขวดนม, เครื่องอุ่นนม รับประกันสินค้าเป็นเวลา 2 ปี เฉพาะแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้น ไม่รวมวัสดุที่ทำจากเทฟล่อน และอุปกรณ์อื่นๆ
- สินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์ เบบี้มอนิเตอร์กล้องดูเด็ก รับประกันสินค้าเป็นเวลา 1 ปี เฉพาะแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้นไม่รวมสายชาร์จ, ถ่านชาร์จ, ตัวกล้อง และ แคปเตอร์
- สินค้าประเภทเปลสวิง (ในส่วนของมอเตอร์) รับประกันสินค้าเป็นเวลา 6 เดือน เฉพาะแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้น
- บริษัทฯ จะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธี และความเสียหายที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น การรับประกันจะไม่มีผลบังคับ ใช้หากสินค้าได้รับความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท การใช้งานโดยไม่ระมัดระวัง อุบัติเหตุ ความสึกหรอ หรือการทำให้เกิดความเสียหาย โดยผู้ซื้อรวมทั้งนำผลิตภัณฑ์ไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ได้รับมอบหมายทำการแก้ไข ดัดแปลง หรือซ่อมแซม
- ในกรณีใบรับประกันสูญหาย ถือว่าการรับประกันสิ้นสุดลงทันที
- ต้องนำใบรับประกันมาด้วยทุกครั้งที่มาติดต่อ
- หมายเหตุ : สิทธิพิเศษตามนโยบายดังกล่าวใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของแท้ที่จัดจำหน่ายโดยบริษัท คิดโต แปซิฟิค จำกัด เท่านั้น